P R A W A  KONSUMENTA podstawowe prawa konsumenta prawo do towarów i usług o cenach uzasadnionych ekonomicznie prawo do swobody wyboru asortymentów prawo do bezpieczeństwa prawo do rzetelnej informacji prawo do bycia wysłuchanym W Polsce ochrona praw konsumentów zagwarantowana jest w Konstytucji Rzeczpospolitej Polskiej z 2.04.1997 r.; "..art. 76, władze publiczne chronią konsumentów, użytkowników i najemców przed działaniem zagrażającym ich zdrowiu, prywatności i bezpieczeństwu oraz przed nieuczciwymi praktykami rynkowymi ..".  Podwaliny ustawodawstwa konsumenckiego (amerykańskiego) stanowiło przemówienie J.F.Kennedy’ego, wygłoszonego przed kongresem USA 15 marca 1962 r. przemówienie to zawierało słowa, „wszyscy jesteśmy konsumentami”. 15 marca przypada Światowy Dzień Konsumenta. Został on ustanowiony na pamiątkę tego słynnego przemówienia. Z inicjatywy J.F.Kennedy’ego w roku 1962  zostały zagwarantowane prawa konsumenta, prawo do bezpieczeństwa, rzetelnej informacji, bycia wysłuchanym, swobody wyboru asortymentów i usług o cenach uzasadnionych ekonomicznie. Uniwersalne prawa konsumenta są prawami ogólnoludzkimi. Polskie prawodawstwo ogranicza pojęcie 'prawa konsumenta' do każdego, kto nabywa towar dla celów nie związanych z działalnością gospodarczą (ROZPORZĄDZENIE RADY MINISTRÓW z dnia 30 maja 1995 r. Dz.U. Nr 64, poz. 328 - w sprawie szczegółowych warunków zawierania i wykonywania umów sprzedaży rzeczy ruchomych z udziałem konsumentów). Polskie przepisy ostatnio znacznie wzmocniły pozycję konsumenta na naszym rynku.

Serwis "Konsument" nie świadczy usług prawniczych, a w szczególności nie udziela usługowo indywidualnych informacji ani porad z zakresu prawa, a jego autorzy nie ponoszą odpowiedzialności za skutki wynikłe z zastosowania się do treści zawartych na stronach serwisu. Wszelkie materiały z zakresu prawa zawarte na stronach "Konsument" mają jedynie charakter popularyzowania wiedzy o instytucjach prawnych i możliwościach ich praktycznego zastosowania. Każdą jednak sprawą interesujemy się mając na celu dobro konsumenta i ochronę interesu obywateli (Art.82 Konstytucja RP).. Zapraszamy do współpracy radców prawnych, adwokatów, prokuratorów, oraz wszystkie inne osoby i organizacje zainteresowane problemami konsumenta.